Правила проживания

Дорогие друзья! Мы рады приветствовать вас в нашем хостеле и постараемся сделать все, чтобы время пребывания оставило только хорошие воспоминания.

Администрация хостела очень ценит и охраняет право каждого гостя на комфорт, безопасность и личное пространство. От вас мы ожидаем уважения к гостям хостела и просим придерживаться непреложных законов и несложных правил проживания.

Законы:

Режим чистоты

Будьте как дома! Соблюдайте чистоту в комнатах, на кухне, в душе, в туалете, не оставляйте грязную посуду, грязные столы, вы же не хотите, чтобы вам оставили грязный стол или плохо помытую тарелку. Уважайте ваших соседей.

Сухой закон

Наш хостел – территория, свободная от алкоголя! Запрещается употребление спиртных напитков в любом месте хостела, включая место для курения и прилегающую территорию. Мы не заселяем гостей в алкогольном или наркотическом опьянении. В случае употребления алкоголя на территории хостела – выселение без возврата денег.

У нас не курят

На территории хостела запрещено курить везде, кроме места, отведенного для курения. В дневное время место для курения – на улице, в ночное время – тамбур на входе.

Режим безопасности

Доступ в хостел и в комнаты осуществляется по индивидуальным картам, просьба носить карту всегда с собой. Запрещается блокировать замок входной двери, дверь всегда должна быть закрыта. Запрещается проносить и хранить в комнатах холодное, огнестрельное оружие, и опасные вещества.

Кухня и столовая

Каждый гость вправе купить себе умеренное количество продуктов питания и хранить их в установленном для хранения продуктов питания месте, соблюдая условия хранения своих продуктов. На кухне нет ОБЩИХ продуктов питания, кроме чая и сахара в указанном месте. Используйте очищенную воду для питья и приготовления еды. Запрещается выносить из кухни посуду хостела. Запрещается покупать и готовить еду впрок. Заполняйте чайник после того, как вы набрали воду. Запрещается хранить испорченные продукты. Не забывайте убирать свои продукты перед выселением. Администрация вправе изымать продукты, хранящиеся с нарушением правил.

Питание

Администрация хостела предоставляет услугу питания по следующим программам:

  • BB (Bed&Breakfast) – только завтрак;
  • НВ – полупансион  – входят завтрак и ужин;
  • FB – полный пансион – входят завтрак, обед, ужин.

Услуга питания предоставляется группам от 20 человек, по предварительному заказу. Ознакомится с меню возможно у администратора хостела.

Утюг

Не заправляйте утюг водопроводной водой. Сливайте воду после глажки. Администрация не несет ответственность за испорченные вещи. Соблюдайте режимы глажки с рекомендацией на этикетке одежды.

Стиральная машина

Стиральная машина оборудована купюроприемником. Одна стирка – 100 рублей. Порошок и кондиционер нужно получите у администратора. Алгоритм стирки прост: включаете машинку, засыпаете порошок и кондиционер, выбираете режим стирки, опускаете 100 рублей, нажимаете кнопку старт. Если Вы прервали процесс стирки (пауза), Вам придется вложить еще 100 рублей, для продолжения стирки (старт).  Администрация не несет ответственность за порчу вещей в стиральной машине, внимательно изучайте рекомендации по стирке Ваших вещей производителем.

Компьютер и интернет

Вся территория хостела охвачена зоной устойчивого приема WiFi с бесплатным доступом в интернет. Точки доступа: hostel, hostel1, hostel2, hostel3, hostel4. Пароль для доступа: hostelhostel. Также имеются 4 компьютера для общего пользования с бесплатным доступом в интернет. Пожалуйста, не задерживайте общественные компьютеры, не включайте громко звук, не мешайте соседу, не закачивайте фильмы и музыку, Вы их можете смотреть он-лайн.

Книги

В нашем хостеле существует Буккроссинг. Книжный шкаф – это место обмена книгами, читайте оставленные книги гостями хостела, оставляйте свои, прочитанные книги, дайте возможность книге прожить полноценную жизнь.

Свежая пресса

Обеспечивается доставка в хостел свежей прессы (газета «Коммерсант» и др.). Вы можете всегда найти ее на журнальном столике в зале ресепшена.

Правила:

1. Место в хостеле предоставляется для граждан Российской Федерации по предъявлению паспорта или заграничного паспорта, а также иностранным гостям по предъявлению заграничного паспорта.
2.  Время заселения 24 часа 7 дней в неделю:

    • Расчетное время 12.00
    • Заезд с 13.00, выезд до 11.00. Хостел обеспечивает круглосуточное оформление и прием гостей, которые прибывают и выбывают из хостела.

3. За отмену брони или изменение сроков проживания менее чем за сутки, удерживается стоимость проживания за одни сутки.
4. Если вы планируете заехать пораньше с 6:00 до 12:00 или выехать позже- с 12:00 до 23:00, то следует оплатить дополнительно половину стоимости одних суток.
5. Своевременно оплачивайте проживание, просрочка платежа грозит предупреждением и выселением, если не было согласовано с администрацией хостела.
6. По желанию гостя ему может предоставляться номер на два и больше мест с оплатой стоимости этих мест.
7. Запрещено шуметь, приводить в хостел гостей в ночное время (после 23.00).
8. Администрация не несет ответственности за сохранность личных вещей, оставленных в номерах без присмотра. Для этого в Хостеле есть камера хранения (для вещей больших габаритов), и ячейки закрывающиеся на ключ.
9. Берегите имущество и оборудование хостела. В случае потери или повреждения, вещей, незамедлительно сообщите об этом дежурному администратору. В случае выявления поломок электрооборудования, мебели другого имущества, находящегося в номере и хостеле, гость обязан сделать запись в журнале замечаний, который находится у дежурного администратора.
10. Гости несут материальную ответственность за повреждение и утрату имущества хостела.  Возмещение убытков, которые были причинены гостем в связи с потерей или порчей имущества хостела, осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ.
11. В хостеле установлено видеонаблюдение для вашей безопасности и улучшения качества обслуживания.
12. В случае выявления факта кражи или умышленного повреждения личных вещей гостей или имущества хостела, Администрация вправе передать обстоятельства инцидента в правоохранительные органы, с последующим выселением без возврата денег за проживание.
13. В целях безопасности в номерах запрещается:

    • использование электронагревательных приборов (чайников, кипятильников, утюгов и подобного электрооборудования),
    • курение,
    • принимать пищу,
    • распивать спиртные напитки,
    • пользоваться огнем,
    • самостоятельно проводить ремонт мебели, электрооборудования, чайников, телевизоров, розеток и.т.д.
    • нарушать общественный порядок, нарушать тишину после 23 часов,
    • нахождение посторонних лиц в хостеле после 22 часов,
    • использовать имущество хостела не по назначению, в частности постельное белье, полотенца, покрывала имеющиеся в номерах в качестве тряпок, подстилок и.т.д.

14. Не разрешается проносить и хранить в номерах громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, взрывоопасные вещества, холодное и огнестрельное оружие и скоропортящиеся продукты.
15. Проживание в хостеле с домашними животными не допускается.
16. За нарушение правил поведения в хостеле, (пожарных, санитарных, личной гигиены, техники безопасности и безопасного поведения и.т.д.) повлекшие за собой негативные, непредвиденные и.т.д. последствия,  хостел ответственности не несет, а такие гости выселяются без возврата денег.
17. Мы вправе отказать в проживании гостю без объяснения причин.
18. В случае отказа от размещения, внесенная предоплата возвращается в течении 10 календарных дней..

Стоимость услуг:

  1. 2-х местное размещение – 2000 рублей за номер в сутки;
  2. 4-х местное размещение – 700 рублей за место в сутки;
  3. 6-ти местное размещение – 550 рублей за место в сутки;
  4. 8-ми местное размещение – 550 рублей за место в сутки;
  5. Постельный сбор – 50 рублей единоразово. При оплате за 7 дней и более, постельный сбор не взымается. В комплект входит постельное белье, полотенце, плед. Смена белья производится 1 раз в 7 дней, смена полотенец, не чаще 2 раз в 7 дней;
  6. Индивидуальная система скидок для длительного проживания;
  7. Стирка – 100 рублей одна загрузка стиральной машины, в стоимость входят стиральный порошок и кондиционер для белья;
  8. Услуга питания в зависимости от выбранной программы.

Бесплатные услуги:

  1. Доступ в интернет;
  2. Библиотека;
  3. Душевые комнаты;
  4. Утюг и гладильная доска;
  5. Очищенная питьевая вода;
  6. Вызов такси.
  7. Вызов скорой помощи